El Centro de Atención del Secretario de Seguridad Pública del D.F. (CAS), inaugurado el 8 de septiembre de 2008, tiene el objetivo de lograr un mayor acercamiento de la policía capitalina con los ciudadanos y dar seguimiento oportuno a las denuncias y reportes. El CAS atiende de forma personalizada a quienes necesitan un apoyo policial, requieren orientación o tienen alguna queja o denuncia. Brinda, también, apoyo psicológico a víctimas de violencia intrafamiliar y otros delitos. Esta labor se enlaza con visitas domiciliarias que realizan todos los jefes de sector para estrechar la relación con los habitantes de su zona, atender peticiones y comprometerse personalmente para garantizar su seguridad.
El CAS trabaja las 24 horas del día, los 365 días del año, de forma inmediata y con seguimiento oportuno de todas y cada una de las quejas, demandas, reportes, inconformidades, denuncias, sugerencias y propuestas de los ciudadanos, en materia de seguridad pública.
Teléfono de atención: 5208.9898
¿Qué servicios ofrece el CAS?
- Reportes de abuso de autoridad por servidores públicos
- Denuncias de extorsiones telefónicas
- Evaluación del desempeño policial
- Semáforos descompuestos y vehículos abandonados
- Programas para la Prevención del Delito Atención de personas en situación de crisis
- Canalización a instituciones de atención y asistencia personalizada
- Programa Cortesía Urbana para Personas con Discapacidad